8.5.3. Предупреждающие действия

Организации необходимо установить процесс, который направлен на исключение причин возможных несоответствий, чтобы предупредить их появления. Отчеты системы менеджмента качества и результаты, которые получены из анализа данных, должны, там где это возможно, применяться в качестве исходных данных для действий по предупреждению.

Общесистемная процедура для процесса предупреждающих действий должна быть ориентирована на:

a) идентификацию возможных несоответствий;

b) определение причин найденных возможных несоответствий и регистрацию результатов;

с) определение предупреждающих действий, которые необходимы для устранения причин возможных несоответствий

d) осуществление действий по предупреждению;

е) анализ эффективности и регистрацию предпринятых действий по предупреждению.